대한민국 No.1 해외이사 전문기업 지엘에스코리아

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(주)지엘에스코리아
대표자 : 인창혁
사업자등록번호 : 101-86-04716

본사주소
서울특별시 서초구 서초대로42길 95
4층 지엘에스코리아
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Fax 02-722-5578

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경기도 남양주시 화도읍
차산리 357-2
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부산광역시 기장군 정관읍
용수공단2길 19-30
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Fax 051-728-6423

고객센터

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적하보험

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해상화물 적하보험

해외이주화물 운송을 위한 적하보험

해외이주화물의 운송은 2가지 이상의 운송수단이 결합되어 완성되는 복합운송서비스로 운송과정에 발생할 수 있는 화물손실의 위험을
적하보험으로 담보하고 있습니다. 보험에 가입된 물품은 계약사로부터 인수되어 최종 인도되는 시점까지 위험이 담보됩니다.
한국해외이주화물협회의 소비자보호를 위한 표준약관 중 적하보험 관련 주요 내용은 아래와 같습니다.

계약사는 고객에게 적하보험가입의 중요성과 가입을 안내해야 하며, 그럼에도 고객이 가입을 희망하지 않아 발생된 사고에는
“복합운송국제법”에 의해 배상방법을 결정한다.

1
물품명세서에 가입된 품목과 금액 한도 내에서 보상이 가능
2
물품 포장 전 사전파손이 확인된 물품은 보험청구 불가
3
보험담보 불가품목: 화폐, 유가증권, 귀금속 및 보석류와 골동품을 포함한 특별한 가치품

고객은 계약사에 보험증권 원본을 요구할 수 있다

화물의 분실 및 파손에 대한 보험청구는 화물 인수일로부터 60일 이내 하여야 하며 이후 청구는 무효처리 될 수 있다.

외부손상이 확인되지 않는 물품의 작동불능, 물품명세서에 기재되지 않는 품목은 보험 보상을 청구할 수 없다.

보험에 담보된 물품의 파손이나 분실에 대한 보상은 보험사로부터 이뤄지며 운송 계약사에 청구 할 수 없다.

손실품의 현물대체 보상은 불가

운송 계약사가 고객으로부터 적하보험가입 신청을 받았음에도 불구하고 보험을 부보하지 않아 발생된 사고에는 운송 계약사가
화물의 실제 가치를 기준으로 배상할 의무가 있다.

적하보험관련 표준소비자보호약관 보기

GLS KOREA의 주 보험사는 CHUBB 화재해상보험입니다.
적하보험의 가입방법과 책임의 범위는 운송사별로 상이할 수 있습니다.
운송계약 시 자세한 내용을 확인하시고 운송계약을 체결해야 만일의 사고 시 발생 할 수 있는 분쟁을 미연에 방지하실 수 있습니다.

적하보험 가입방법

적하보험 부보 시 포장된 박스단위나 ITEM별로 보험가액를 기재하여야 합니다.
보험가액은 물품의 구입가격, 감가상각 등을 고려하여 적정하게 가입하여 주시고, 기재하여 주신 보험가액은 사고 시 보상 받을 수
있는 최고 금액한도의 기준이 됩니다. (물품 구입 가격을 초과하여 가입할 수 없음)

보험사에 의한 배상협의는 손실된 물품의 현재가치 확인부터 시작됩니다. 물품의 적정가치 이상의 보험 담보가는 인정되지 않습니다.
(보상 한도는 보험 부보액을 초과할 수 없음)

보험료는 개인고객일 경우 개별계약에 따르며, 법인고객일 경우 사전 협의된 운송계약에 의거 정산 됩니다.

적하보험 가입절차

GLS KOREA는 안전한 운송을 위한 노력을 우선 할 것이며, 물품 손실이 발생하였을 경우 최단기간 내에 보상이 이뤄질 수 있도록
최선을 다 할 것입니다.

물품 손실을 인지하셨을 때

1
파손된 물품은 증빙자료로 사진자료를 만드셔야 합니다.
2
박스의 분실이 확인된 경우에는 DELIVERY REPORT에 기재해주셔야 합니다.
3
보험청구는 이사가 완료된 날로 부터 60일 이내 1회에 한하며, 추가 청구는 거절될 수 있으므로 배송된 모든 물품을
확인하신 후 접수하셔야 합니다.

물품 손실의 접수

당사의 파트너를 통해서도 REPORT가 이뤄지지만 빠른 보상진행을 위하여 고객님의 손실내역을 담당자에게 E-mail또는 유선으로
접수해 주시면 좋습니다.당사의 CATTS 시스템을 이용하면, 간편하게 스마트폰으로 손실접수를 할 수 있습니다.

접수된 보험청구는 보험사로부터 보험료 지급까지 담당자가 협의 진행하여 드립니다.